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5個動作就能做好項目精細化管理?要不是親眼見到,我也不敢相信!

發布時間:2019-12-04來源:分享:

人民生活水平的持續提升使其對建筑產品品質要求愈來愈高,精裝修住宅成行業主流趨勢,但貨不對板、大量返工、增項變更、索賠等問題層出不窮,再加上精裝修現場監管乏力,施工人員對過程中的細節把握不到位,工程進度與質量未得到有效監管,導致現場質量難以把控,批量精裝修項目的精細化管理勢在必行。

正如瑞生工程研究院總監周銀兵稱:“管理品質的上限只能通過創新突破,但精細化管理是品質下限的保障措施。”

深圳會展灣·南岸項目作為深圳國際會展中心的配套公寓,瑞生于2019年4月進駐該項目,通過標準化管理動作、技術交底、進度可視化管理等手段協助項目精細化管理,達到提高客戶滿意度、確保一次性交付的目的。


一、實施標準化管理動作,保質量、安全、進度協調統一

深圳會展灣·南岸項目由華僑城和招商蛇口共同開發建設與運營,該項目占據會展新城核心位置,旨在實現“會展+配套”的緊密互動。


會展灣·南岸項目效果圖

在工期緊,任務重的嚴峻形勢下,瑞生依靠多年的精裝修經驗,通過完善標準化管理體系、梳理操作指引,最終實現項目精細化管控,其關鍵管理動作主要有以下幾個方面。

1.做好工作面移交,為交付品質打好基礎

在精裝修項目整體施工過程中,工作面移交管理是工程銜接的重要部分,明確工作面移交管理制度至關重要,它不僅關系到參建各方,還和工程后續順序施工有緊密聯系。此外,土建階段風險排查在整個工作面移交階段也很關鍵。

風險排查需從尺寸復核、戶型匹配、幕墻門窗及外墻滲漏等分項進行排查,出現問題要求土建方及時整改,以此規避后續可能存在部品安裝風險、營銷交付風險、重大質量風險,防范滲漏、開裂等系統性質量通病。


▲ 部分風險排查項

工作面移交質量的好壞對裝修工程質量、進度有重大影響,因而在進行工作面移交之前,一定要理清移交內容、移交項目、移交流程、移交把控重點、移交標準等問題。


工作面移交高標準、嚴要求,為后期精裝修工程順利開展打下堅實基礎。會展灣項目規范移交程序及移交標準,明確移交責任,保障整體交付質量。

2.“三會”開好頭,確保施工前準備到位

做好施工前的準備,能有效保障精裝修過程管理順利進行。會展灣項目通過項目啟動會及策劃會、圖紙會審、以及施工安全文明交底、資料交底、質量標準化交底等專項交底會議進行事前控制,規范標準要求及相關進度安排,避免引起工期延誤、后續返工等問題。


項目啟動會和策劃會的召開旨在完善項目施工前各項安排。啟動會針對項目現狀進行分析,并明確項目目標、各方工作職責等;策劃會則是就質量驗收標準進行宣貫,進行現場安全文明施工及場地策劃,并講解進度把控(穿插作業)方案,確保各方合力按期高質完成工作,實現項目目標。

圖紙聯合會審會議針對性解決缺陷問題,并根據施工現場實際情況分析各專業間碰撞問題優化方案,確保項目各專業間協調配合, 共同推進項目實施,從源頭預控隱患,杜絕、解決風險項,筑造“五好”精裝修交付品質。

專項交底會議通過提前交底,統一做法,避免批量施工過程中出現系統性質量問題。

· 安全文明交底明確安全文明管理要求與制度、晨會管理要求與制度、安全獎罰條例。

· 資料交底則是以開工前期資料、材料管理資料、每周/月報資料、一戶一檔資料為重點。

· 質量標準化交底則是進行木作業、濕作業、涂飾作業、防滲漏作業等交底,明確技術要求,確保施工人員標準化施工。

現場技術交底文件上墻

3.樣板先行:規避“貨不對板”現象

會展灣項目通過實施實體樣板、工藝樣板和材料樣板三大樣板先行來進行規范施工,確保項目最終的交付質量符合要求并且使業主滿意。


· 實體樣板需根據精裝修實測實量和觀感質量驗收標準,進行模擬評估,同時聯合甲方工程部、設計部、營銷部、成本部等進行驗收,最終作為交付標準參考。

· 工藝樣板需根據精裝修工法工藝交底標準進行現場評估,作為批量精裝修各專業的施工標準。

· 材料樣板由各部門按招投標或優化材料對甲供材、乙供材進行確認,作為進場驗收標準。

材料是建筑的基礎,材料的好壞影響著整個項目的質量,因而在全面施工時,為了保證大規模施工的整體質量,要做到樣板先行,保障質量的同時,也可避免后續可能存在的推諉扯皮。

4.做好質量、進度管理,保障交付質量

施工階段通過自檢、飛檢及平行檢查、日常檢查、周質量聯檢、專項檢查、專題檢查、月度模擬評估等措施進行過程質量管控、品質提升及風險、隱患排查。

· 日常檢查通過旁站、飛行檢查、巡檢、抽檢等方式發現問題,并在未成活之前及時整改,避免后期繁瑣的返工。

· 周質量大檢查對項目上所有工作面的質量問題進行檢查并形成《周質量問題匯總》,針對查出來的質量問題,督促施工單位按時進行整改回復,避免后期重復犯錯。

· 專項檢查針對某分部分項工程(如防水工程)進行質量檢查,針對性解決相關問題并及時整改。


現場舉牌標準化

除此之外,根據一戶一檔標準(天花隱蔽、防水隱蔽、給水打壓等)按圖紙設計規范進行隱蔽工程舉牌驗收。而針對易出問題的材料,則需根據已確認樣板對進場材料品牌、型號、規格舉牌驗收,并對所需送檢材料進行抽樣,保障材料質量。

為保證全面完成計劃任務,除必要的質量把控外,更需對施工進度進行全面控制。會展灣項目針對整體施工進度、穿插作業各工序實施進度等實施可視化進度管理,同時針對給排水管、管線敷設、吊頂封板、防水找坡等進行勞動力日均產值分析,合理安排勞動力,多舉措把控現場進度,有效保障工期。


可視化進度表(部分)

5.把好成品保護這道關,打造精品工程

在整個施工階段中,成品保護關系到最后的交付成果。

合理的施工流程是成品保護的前提,同時也是非常重要的保護措施,因而必須在責任各方自檢合格后方可進行成品保護,而成品保護體系的宣貫也很關鍵。


戶內門窗成品保護


地面瓷磚施工工序及成品保護


墻面瓷磚陽角成品保護

會展灣·南岸通過體系宣貫,明確成品保護原則、標準施工動作及其他要求,以期最大限度的減少由于產品保護引起的工程質量問題,保障交付質量,提供客戶滿意的產品。

二、瑞智能APP助力,為精細化管理實施提供精細化保障

息技術的發展為智能化提供技術保障,現已逐漸應用于地產行業,并隨著技術發展的日趨成熟,行業智能化水平也在逐漸提升,正日益發揮著關鍵作用。

瑞智能APP由瑞生后臺工程品控組負責數據管理與APP客戶追蹤,手機端實現信息化管理,同時開通地產方公司層級管理賬號、項目部工程師賬號、施工單位賬號聯動協同管理。

信息化管理工具功能體系

瑞智能APP從數據采集、整改銷項協同、數據分析等維度體現價值。通過智能化設備在工序驗收、材料驗收、一戶一驗、問題關閉、文檔中心、實測實量、日常巡檢、計劃反饋、案例庫等方面發揮關鍵作用,實現各工序交接無紙化、可追溯化,提高辦公效率的同時,進行數據留痕,便于后續追責。

結語

精裝修乃大勢所趨,但當前行業管控不到位導致無法滿足消費者個性化、品質化的居住需求,探索一種更為精細化的項目管理模式來適應新形勢下市場趨勢和滿足批量精裝修管理己需,是瑞生工程研究院當下亟待解決的問題。

本文以會展灣項目為例,展示將精細化管理理念實際運用于批量精裝修工程項目管理的具體實踐,以期給地產同仁以參考,共同推動行業朝著規范化、標準化發展。

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